特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 ケンランド
運営統括責任者名 代表取締役 大沼 秀一
郵便番号 990-0065
住所 山形県山形市双月町1-3-36
商品代金以外の料金の説明 ◆消費税
◆送料: 購入商品合計10,800円(税込)以上の場合、送料を無料とさせていただきます。
・離島、一部地域は、追加料金がかかる場合がございます。
・1回のご注文につき、一箇所へのお届けになります。
◆代引手数料: 10,000円(税込)未満の場合:324円、30,000円(税込)未満の場合:432円、100,000円(税込)未満の場合:648円、300,000円(税込)未満の場合:1,080円になります。
◆銀行振込手数料: 恐れ入りますが、お客様負担となります。
申込有効期限 ◆銀行振込: ご注文日より一週間以内と致します。
 ご注文日から一週間以内に、ご入金がない場合は、ご注文をキャンセル
 させていただく場合がございますのでご注意下さい。
 ご入金の確認に、数日要する場合がございます。
 ご入金確認後、5営業日以内(土曜、日曜、祝日は除きます。)に発送致します。
不良品 ◆商品の品質には、細心の注意を払っております。
 しかしながら、下記のような、商品の不備、破損等がある場合、お取替え致しますので、
 商品到着後3日以内にお電話かメールにてご連絡下さい。
 商品到着後3日以上経過した商品は、返品等をお受け致しかねる場合がございますので
 予めご了承下さい。
・ご注文内容とは異なる商品、数量が届いた場合
・ご注文商品に、キズ、汚れ、破損等がある場合

◆以下の場合は、返品をお受けできませんのでご注意下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品
・ご使用になられた、修理、洗濯、クリーニングをされた商品
・お客様側で、キズ、汚れ、破損等が生じた商品
・付属ラベル、タグなどを取り外した商品
・商品の状態が、お届け時と異なっている商品
・お客様都合(イメージの違い、サイズの違い、パソコン等の環境からうまれる色等の違い)

◆サイズ、色に関してご不明な点は、商品ご購入前に、お電話もしくはメールにて
 お気軽にお問い合わせ下さい。
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 お問い合わせ先
 ケンランド オンライン ショップ
 〒990-0065
 山形県山形市双月町1-3-36
 TEL: 023-633-1155
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販売数量 各商品によって異なります。
各ページにてご確認下さい。
引渡し時期 ◆銀行振込: ご入金確認後、5営業日内に発送致します。(土、日、祝日は除きます。)
◆商品代引: 5営業日内に発送致します。(土、日、祝日は除きます。)
・一部の地域、時期によっては、お届けが遅れる場合がございます。
・ご注文のタイミング等により、万が一ご注文の商品が売り切れの場合は、
 担当者より、お電話かメールにてご連絡致します。
お支払い方法 ◆銀行振込
◆商品代引

【お知らせ】
※個人情報保護の観点から、外部の決済代行サービスを近々導入予定です。
 ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ち下さい。
お支払い期限 ◆銀行振込: ご注文日から一週間以内に、指定口座へお支払い下さい。
詳細はメールにてご確認下さい。
◆商品代引:商品お届け時に、配達員へお支払い下さい。
※尚、現金のみでのお取扱いとさせていただきます。
詳細はメールにてご確認下さい。

返品期限 商品到着後3日以内に、お電話かメールでご連絡下さい。
期限を過ぎると、返品をお受け致しかねる場合もございますので、ご注意下さい。
返品送料 下記のような、商品の不備、破損等がある場合は、当店にて送料を負担致します。
●ご注文内容とは異なる商品、数量が届いた場合
●ご注文商品に、キズ、汚れ、破損等がある場合
屋号またはサービス名 KENLAND Online Shop (ケンランド オンライン ショップ)
電話番号 023-633-1155
公開メールアドレス info-j@kenland.co.jp
ホームページアドレス http://www.kenland.co.jp

お支払い方法

商品代引 (佐川急便 e-コレクト)

商品がお手元に届いた時に、商品と引き換えにお支払いいただく方法です。

◆当ショップの代金引換は、佐川急便株式会社が提供する「e-コレクト」を使用しております。
◆送料の他に、代引き手数料がかかります。
◆代引き手数料は、以下のようになります。
 10,000円未満の場合:324円
 30,000円未満の場合:432円
 100,000円未満の場合:648円
 300,000円未満の場合:1,080円
◆商品到着時に、ご注文金額(商品代金+※送料+代引き手数料)を、
  配達員にお支払い下さい。
  ※商品購入金額の総計が、10,800円(税込)以上の場合は、
  送料無料とさせていただきます。
  ※尚、現金のみでのお取扱いとさせていただきます。
◆到着日の指定がございましたら、ご注文の際、備考欄にご記入下さい。
  尚、到着日の指定は、ご注文いただいた日から7日以内とさせていただきます。

銀行振込 (前払い)

当店が指定する銀行口座に、前払いでお振込みいただくお支払い方法です。

◆ご注文いただいた商品購入金額をお振込みいただきます。
◆恐れ入りますが、銀行振込手数料は、お客様負担となります。
◆ご入金確認後、5営業日以内(土、日、祝日は除きます。)
 に商品を発送致します。
  ご入金の確認に、数日要する場合がございます。
◆お振込先は、山形銀行、鈴川支店になります。
  口座番号は、メールにてお知らせ致します。
◆ご注文確定後、一週間以内にお振込み下さい。
 ご注文日から、一週間以内にご入金がない場合は、
 ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので
 ご注意下さい。

配送方法・送料について

佐川急便株式会社

当ショップでは、佐川急便株式会社での配送となります。

◆送料は、全国一律700円(税込)になります。
 購入商品合計10,800円(税込)以上の場合、送料を無料と
 させていただきます。
 離島、一部地域は、追加料金がかかる場合がございます。

◆発送のタイミング
・銀行振込: ご入金を確認後、5営業日内(土曜、日曜、祝日は
 除きます。)に商品を送付致します。
 ご入金の確認に、数日要する場合がございます。
・代金引換(代引): ご注文確定から、5営業日内(土曜、日曜、
 祝日は除きます。)に商品を送付致します。

◆お届け時間帯の設定
・配達時間は、下記の6つの時間帯からお選びいただけます。

 
 午前中(8時〜12時)
 12時〜14時
 14時〜16時
 16時〜18時
 18時〜21時
 19時〜21時

・一部の地域、時期によっては、お届けが遅れる場合が
 ございます。予めご了承下さい。

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